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一流のサービス・おもてなし no.3

そして、料理も終盤にかかりデザートが出てきた。 ハア~ なにこれ~ 本当に、どこまで続くのかこのおもてなし・・・ テーブルに置かれたアメ細工は当店のロゴ、その後ろには小さな明かりがともされ 今まで生きてきた中で最高の照明…
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一流のサービス・おもてなし no.2

レストランのサービス・おもてなしはここから始まる。   レストランに間に合わないと思った私は、レストランに電話。   電話がつながった瞬間「相山様こんにちは。」   「ん?」   まだ名前も言ってないのに。   一回しか…
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一流のサービス・おもてなし no.1

先日、東京に行ってきました。   遊びではありません。   あくまでも勉強です。   内容は、「サービス!」   某有名ホテルと飲食店です。     超高層ビルが立ち並ぶ東京。   地に足を踏み入れた瞬間、「あら?熱くな…
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一歩二歩行くサービス!

先日ご飯を食べに行った時、こんなサービスを受けました。 まず、何気なしで飲食店に予約の電話をする。 「今日予約できますか?」 「お名前よろしいですか?」  「相山です・・・・・・・。」 まー普通の会話です。 そして、最後…
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もっと綺麗に

釧路の夏も終わり、少しづつ寒くなってきたような気がします。 お店もおかげさまで、5ヶ月目に突入し沢山のお客様が来店してくれました。 ありがとうございます。 そんな中、毎日私が思うことがありまして、 どうしたら女性の髪がも…
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